Envío y manipulación de electrodomésticos

Tenga en cuenta que...

En el precio inicial no están incluidos los Gastos de Envío y Manipulación.

En el momento de realizar su pedido, al seleccionar los articulos ,en MI CESTA podra introducir su provincia para ver la estimación de los Gastos de Envío y Manipulación.

Para destinos fuera de la Península Ibérica y de territorio español tendría que consultarnos para conocer los portes definitivos en su caso concreto.

Con el fin de ayudar en la mejora de su decisión de compra, si la misma se trata de varios electrodomésticos, los Gastos de Envío y Manipulación van disminuyendo en función del número de unidades puesto que logísticamente se consigue algún ahorro que trasladamos a nuestros clientes. Esta opción es válida para cuando se compra lavadora, lavavajillas, secadora, frigorífico, campana, placa u horno así como cuando se compran varias unidades de un mismo producto.

La entrega del producto se producirá por la empresa de transportes, y en ningún caso por la empresa de instalación. 

El artículo será entregado en portal. Si desea recibirlo en la puerta del domicilio le recomendamos nos consulte para indicarle más información al respecto. Puede contactar con nosotros a través del teléfono 923 203 346 o el e-mail: atencioncliente@etendencias.com.

En el caso de que por causa inherente al cliente el producto finalmente no se pueda entregar, los gastos de envío y recogida correrán a cargo del comprador.

En el caso de no ser entregado o sea rechazado el producto por el comprador debido a una causa ajena a eTendencias.com o la empresa de transportes, los gastos de envío y devolución serán a cargo del comprador.

 En caso de no ser posible la subida del aparato en caso de desear esta opción (determinado por las condiciones del lugar en su momento) y tuviese que retornar a nuestras instalaciones, los gastos que se originen serán a cargo del comprador.. Para saber cómo actuar consulte con nosotros. Si tiene cualquier  duda sobre este particular puede consultar el apartado gastos de envío y manipulación.

Estos 3 puntos son válidos independientemente de que exista promoción de  GASTOS DE ENVÍO GRATIS. En estos casos será el cliente quien deba abonar esos gastos de subida y bajada de los productos a su domicilio.

Para la entrega en Hoteles o Apartahoteles les recomendamos que consulten previamente las condiciones de entrega con eTendencas.com

Para conocer más sobre las entregas y recogidas, condiciones de compra, etc pinche aquí

¿Me retiran el electrodoméstico viejo?

Disponemos de la opción de retirada del electrodoméstico viejo de manera que no sea una carga para usted por un módico precio imputable a los gastos de transportes

Lo llevamos a un punto limpio y de esta manera colaboramos con el medio ambiente. Nuestra empresa lleva varios años colaborando con el sostenimiento del medio ambiente a través del reciclado de los productos que se desechan en los hogares.

Retiramos y reciclamos el electrodoméstico viejo por un módico precio, insignificante si tenemos en cuenta el bien que entre todos haremos para nuestro entorno. Por un mundo más limpio todos debemos reciclar. Está en juego el futuro de nuestro planeta.

La retirada del electrodoméstico viejo no tiene necesariamente qué efectuarse en el momento de la entrega del nuevo electrodoméstico ya que el transportista puede gestionar dos órdenes diferentes. Probablemente medie en un plazo de 24/72 horas aproximadamente entre la entrega y la recogida aunque esto no suele ser habitual esta se realizare en el portal.

En el caso de que se dilate en el tiempo póngase en contacto con nosotros para reclamar la recogida. La empresa schenker    recogerá el aparato. Este debera estar lo mejor emabaldo posible, para proceder al reciclaje en un punto limpio y así mejorar entre todos la GESTION DEL MEDIO AMBIENTE.

La retirada del electrodoméstico viejo no incluye la desinstalación del mismo, ya que la empresa de transportes no entra en el domicilio bajo ningun concepto salvo que usted haya contratado el servicio de instalación previamente en cuyo caso lo harán técnicos especialistas. 

Consulte más información en atencioncliente@etendencias.es o en el teléfono 923 203 346.